안녕하세요, 스탑북 고객행복센터입니다.우선 스탑북 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
유선상으로 안내드린 것과 같이 보내주신 사진 자료만으로는 정확한 인쇄 상태 확인이 어렵습니다.
반품하여 확인 후 재인쇄 안내를 드렸으나 이에 대해 고객님께서 거절을 하신 터라 인쇄 상태나 고객님의 불만 사항에 대한 안내가 어려운 점 양해를 부탁드립니다.
스탑북은 고객님께서 편집하신 내용을 그대로 제작해드리는 맞춤 제작 서비스입니다. 개인 정보 보호 차원에서 편집 정보를 인쇄 시작 이전 임의로 열람하거나 색감을 임의로 조절해드리고 있지 않으며, 색에 대한 기준은 보시는 분에 따라 다를 수 있어 이에 대한 정확한 확인을 해드리려고 하였습니다.
상품 인쇄 상태는 출고전 전문 담당자를 통해 1차 검수를 진행하고 있습니다.
유선상으로도 이에 대한 확인없이 발송한다는 안내나 모니터와 동일한 색감으로 출력이 된다는 등의 안내를 드린바는 없으며, 문제있는 상품이 출고되었다면 100% 재인쇄또한 진행해드리고 있습니다.
고객님의 말씀을 밑거름삼아 좀 더 발전된 스탑북이 되기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

소중한 후기 남겨주셔서 감사드리며
추후에도 좋은 상품으로 보답하겠습니다.
감사합니다 ^^