주문하실 제품을 선택하신 후 [상품제작하기] 를 누르시면 PC에 편집기가 설치되어 있는지를
확인하여 설치된 경우 자동으로 편집기가 실행됩니다.
편집기가 PC에 설치되지 않은 경우 편집기를 설치하실 수 있는 화면으로 이동하며,
설치파일을 다운로드 후 실행하여 편집기를 PC에 설치하신 다음 다시 [상품제작하기]를 눌러주시면 편집기가 실행됩니다.
스탑북은 편집하신 정보를 고객님의 PC에 직접 저장하는 방식으로 저장이나 업로드는 고객님의 PC 환경이나 사용하신 파일에 따라 달라질 수 있습니다.
업로드에 오류가 생길 수 있는 원인은 아래와 같습니다. 해당 사항이 있는지 확인 부탁드리겠습니다.
1. PC 보안 설정이 높게 되어 있는 경우 (방화벽/보안망 사용 (회사/공공기관) or 보안 프로그램 사용 환경인 경우) 2, 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 인터넷 속도가 느린 경우 (와이파이 이용하여 연결이 불안정한 경우) 3. 파일의 확장자명이 jpg(RGB)가 아니거나, 파일명이 영문, 숫자 외의 한글, 특수 문자 등으로 되어 있는 경우 위 내용에 해당되지 않음에도 불구하고 계속하여 업로드가 되지 않는다면, 번거로우시겠지만 고객님의 내 PC보관함에서 [내보내기]한 zip파일을 메일(photocs@kstudy.com)로 보내주시면 확인 후 업로드 가능 여부를 안내해 드리겠습니다.
내보내기 하실 때는 파일 압축 프로그램이 설치되어 있어야 하며, 저장 파일명을 반드시 지정해 주셔야 합니다 (내보내기 파일명이 *로 되어 있는 경우 저장되지 않습니다.)
** 내보내기가 안 되는 경우에는 아래 경로에 있는 날짜 폴더를 그대로 압축하여 보내주시기 바랍니다. [WINDOW XP이하] C:\Program Files\PODStopBook35\Works [WINDOW 7이상] C:\사용자(user)\appdata\locallow\PODStopBook35\Works
보내시는 메일에 고객님의 아이디/패스워드/연락처를 남겨주셔야 고객님의 정보로 로그인하여 정보를 업로드하고 연락을 드릴 수 있습니다. 정보를 빠짐없이, 정확하게 남겨주시기 바랍니다. ^^
2. 편집기 설치 후 브라우저를 완전히 종료하신 후 실행하셔야 하나 이 과정을 정상적으로 진행하시지 않은 경우. ※ 윈도우 화면 하단 [시작]-[모든프로그램]에서 [stopbookeditor]폴더의 언인스톨 버튼을 클릭하여 편집기를 삭제하신 후 다시 한번 설치하여 확인 부탁드립니다. (윈도우XP 이하 버전은 편집기 삭제시 편집 데이터가 함께 삭제되오니 C:\Program Files\PODStopBook35\Works 폴더에 있는 편집 내용을 별도 저장하신 후 재설치 하시기 바랍니다.)
3. 인터넷 익스플로러 버전이 8 이하 이거나, PC에 설치된 익스플로러에 버그가 있는 경우 ※ 다른 버전의 익스플로러를 다운로드하여 실행하시거나 크롬브라우저를 설치하신 후 크롬을 기본브라우저로 지정 하시고 크롬에서 이용하시면 오류없이 이용하실 수 있습니다.
4. 외국어 버전 윈도우 환경인 경우 / 윈도우 환경이 아닌 경우 ※ 스탑북 편집기는 한글 버전 윈도우 환경에서만 정상 실행 됩니다. 외국어 버전이거나 윈도우 환경이 아닌 경우에는 실행 불가하오니 반드시 한글 버전 윈도우 환경에서 실행 부탁드리겠습니다.
1. 확장자명이 .jpg 파일이 아닌 경우 (bmp,jpeg,gif,png등 파일 사용불가) 2. 5MB를 초과하는 사진을 사용하는 경우 3. 한글파일명의 사진을 사용하는 경우 (한글명 파일은 업로드시 불안정할 수 있어, 영문/숫자로 변경하여 이용해 주시는것이 좋습니다. 4.CMYK방식으로 저장된 파일일 경우 (RGB방식 저장 파일만 이용가능) 5. 인터넷망이 불안정한 경우 6. 컴퓨터 바이러스, 보안프로그램 사용 등 PC환경 문제 7. usb를 바로 연결하여 이용할 경우 (되도록 PC로 사진을 옮긴 후 사용하길 권장) 8. 익스플로러 환경에서 편집 작업을 진행하는 경우
주문하실 제품을 선택하신 후 [상품제작하기] 를 누르시면 PC에 편집기가 설치되어 있는지를
확인하여 설치된 경우 자동으로 편집기가 실행됩니다.
편집기가 PC에 설치되지 않은 경우 편집기를 설치하실 수 있는 화면으로 이동하며,
설치파일을 다운로드 후 실행하여 편집기를 PC에 설치하신 다음 다시 [상품제작하기]를 눌러주시면 편집기가 실행됩니다.