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색감 엉망으로 떨어진 포토엽서 아주미흡
| 2019-05-14

첫번째 사진을 보면 우리집 프린터기로 뽑은 사진과 여기에서 엽서를 신청한 이미지를 같이 찍은 사진이다.
육안으로 봐도 화질이 엄청 떨어진다. 노란색은 죽은 노란색으로 나오고 또 본인들 수고를 하는 것도 아니고
소비자 보고 다 편집해서 넣어주면 뽑아준다. 그럼 자르는 선에 맞게 넣었는데도 가장자리 희선이 그대로.
정말 엉망이군.. 전문업체에 의뢰하는 이유가 더좋은 색감 프린팅을 원해서이고 분명 전화상담할때
이미지 거의 그대로 출력됩니다. 말하더니 상품 받지마자 던져버리고 싶을 정도의 퀄리티...
그리고 항의했더니 상품이 잘 인쇄됐는지로 보지도 않고 발송. 한두장 정도 봅니다.. 하하하하
정말 최악이다.

첫번째 사진을 보면 우리집 프린터기로 뽑은 사진과 여기에서 엽서를 신청한 이미지를 같이 찍은 사진이다.

육안으로 봐도 화질이 엄청 떨어진다. 노란색은 죽은 노란색으로 나오고 또 본인들 수고를 하는 것도 아니고

소비자 보고 다 편집해서 넣어주면 뽑아준다. 그럼 자르는 선에 맞게 넣었는데도 가장자리 희선이 그대로.

정말 엉망이군.. 전문업체에 의뢰하는 이유가 더좋은 색감 프린팅을 원해서이고 분명 전화상담할때

이미지 거의 그대로 출력됩니다. 말하더니 상품 받지마자 던져버리고 싶을 정도의 퀄리티...

그리고 항의했더니 상품이 잘 인쇄됐는지로 보지도 않고 발송. 한두장 정도 봅니다.. 하하하하

정말 최악이다.

스탑북 2019-05-16

안녕하세요, 스탑북 고객행복센터입니다.우선 스탑북 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 유선상으로 안내드린 것과 같이 보내주신 사진 자료만으로는 정확한 인쇄 상태 확인이 어렵습니다. 반품하여 확인 후 재인쇄 안내를 드렸으나 이에 대해 고객님께서 거절을 하신 터라 인쇄 상태나 고객님의 불만 사항에 대한 안내가 어려운 점 양해를 부탁드립니다. 스탑북은 고객님께서 편집하신 내용을 그대로 제작해드리는 맞춤 제작 서비스입니다. 개인 정보 보호 차원에서 편집 정보를 인쇄 시작 이전 임의로 열람하거나 색감을 임의로 조절해드리고 있지 않으며, 색에 대한 기준은 보시는 분에 따라 다를 수 있어 이에 대한 정확한 확인을 해드리려고 하였습니다. 상품 인쇄 상태는 출고전 전문 담당자를 통해 1차 검수를 진행하고 있습니다. 유선상으로도 이에 대한 확인없이 발송한다는 안내나 모니터와 동일한 색감으로 출력이 된다는 등의 안내를 드린바는 없으며, 문제있는 상품이 출고되었다면 100% 재인쇄또한 진행해드리고 있습니다. 고객님의 말씀을 밑거름삼아 좀 더 발전된 스탑북이 되기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

비공개입니다

애정 아이템~^^ 매우만족
품안 | 2019-04-22

언제나~ㅎ

비공개입니다

엽서는 언제나 옳아요 매우만족
품안 | 2019-04-22

낱장으로도 세트로도 선물하기 너무 좋아요~^^

비공개입니다

좋습니다~ 매우만족
우어어엉어 | 2019-04-08

^^

비공개입니다

올해 처음 포토엽서! 만족
우어어엉어 | 2019-04-08

작년에 몇번 클레임을 넣어서 그럴까요? 좋습니다.

마스터 VIP 등급을 계속 유지하기 위해 이번에도 주문했습니다!

작년에 몇번 클레임을 넣어서 그럴까요? 좋습니다.

마스터 VIP 등급을 계속 유지하기 위해 이번에도 주문했습니다!

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제작시 주의사항
1편집 완료 후 미리보기를 통해 오타등 다시 한 번 확인

스탑북의 모든 상품은 고객님께서 편집하는 그대로 제작됩니다.

2장시간 편집시 저장하기 누르면서 작업하기

내 PC에서 작업하더라도 계속해서 스탑북과 통신하므로 예측하지 못한 시스템 오류를 피하기 위해 수시로 저장 해야 합니다

3편집 중 다른 컴퓨터에서 작업 할 경우 보관함의 [내보내기]를 통해 작업 파일 이동

편집기 실행 후 보관함에 저장하는 동안은 스탑북이 아닌 내 컴퓨터에 작업 내용이 저장됩니다.
컴퓨터를 바꿔가며 작업할 경우 보관함에서 [내보내기]를 클릭하고 하나의 파일로 압축 받아 다른 컴퓨터에 실행시켜야 합니다.

4제작에 사용하는 이미지는 200만~300만 화소 이상 요구

저해상 이미지는 고품질 출력이 불가능하며 저작권이나 초상권 침해에 해당하는 사진을 사용할 경우 발생하는 책임은 사용하신 고객님께 있습니다.

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스탑북 - 사진 책이되다

언제나~ㅎ

낱장으로도 세트로도 선물하기 너무 좋아요~^^

^^

작년에 몇번 클레임을 넣어서 그럴까요? 좋습니다.마스터 VIP 등급을 계속 유지하기 위해 이번에도 주문했습니다!

작년에 몇번 클레임을 넣어서 그럴까요? 좋습니다.

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